semantic::itdoc

semantic::apps® sind modulare Unternehmsanwendungen für Zusammenarbeit und Dokumentation auf Basis der Enterprise Class MediaWikiMediaWiki ist eine frei verfügbare Wiki-Software. Sie wurde ursprünglich für die freie Enzyklopädie Wikipedia entwickelt. Viele Organisationen nutzen MediaWiki als verlässliche Plattform für Dokumentation und Zusammenarbeit. Distribution semantic::core. semantic::packs kombinieren mehrere semantic::apps® zu leistungsstarken Softwarelösungen für wissensintensive GeschäftsprozesseAllgemein wird unter einem Prozess eine Reihe von Aktivitäten verstanden, die aus definierten Eingaben (Inputs) definierte Ergebnisse (Outputs) erzeugen. Als Input benötigt ein Prozess Einsatzfaktoren, wie beispielsweise Arbeitsleistung, Betriebsmittel, Energie, Werkstoffe und Informationen. Als Output enstehen Lösungen, Produkte und Dienstleistungen..

semantic::itdoc

IT-Dokumentation, smart gemanaged.

In der heutigen Informationstechnik ist das Wissen über den aktuellen IST-Zustand der Komponenten eines Informationsverbunds Grundvoraussetzung für die Erfüllung aller Compliance AnforderungenErfordernis oder Erwartung, welche üblicherweise vorausgesetzt oder verpflichtend ist.. Die nötigen Informationen zum IST-Zustand der IT-ProzesseAllgemein wird unter einem Prozess eine Reihe von Aktivitäten verstanden, die aus definierten Eingaben (Inputs) definierte Ergebnisse (Outputs) erzeugen. Als Input benötigt ein Prozess Einsatzfaktoren, wie beispielsweise Arbeitsleistung, Betriebsmittel, Energie, Werkstoffe und Informationen. Als Output enstehen Lösungen, Produkte und Dienstleistungen., Systeme, Anwendungen, Netze und Räume müssen jederzeit griffbereit und aktuell sein. Allerdings ist das Erstellen und Pflegen einer korrekten IT-Dokumentation sehr zeitintensiv. Viele Organisationen scheuen den Arbeitsaufwand und betreiben die Erstellung der IT-Dokumentation nicht mit der erforderlichen Intensität und Nachhaltigkeit. Egal, ob ITILAbk. für IT Infrastructure Library. Sammlung von Best bzw. Good Practices im IT Service Management, die über Regeln Aufbau- und Ablauforganisation sowie die benötigten Werkzeuge im IT-Dienstleistungsbereich beschreibt., COBIT, ISO 20000/ISO 27001 oder BSI IT-Grundschutz – jedes dieser Modelle erfordert eine umfangreiche und stets aktuelle IT-Dokumentation.

semantic::itdoc stellt sich exakt dieser Herausforderung. semantic::itdoc bietet vielfältige Lösungen um eine lückenlose IT-Dokumentation zu erstellen und auf dem aktuellen Stand zu halten.

Der 360° Blick auf Ihre IT-Dokumentation - von überall und jederzeit.

Die smarte Form der IT-Dokumentation.

Mit semantic::itdoc haben Sie alle IT-Komponenten und verknüpfte Daten in der neuesten Version vor Ort. Nur, dass dieser Ort jetzt überall sein kann.

Und durch das Semantic-WikiEin Wiki (hawaiisch für „schnell“) ist eine Website, deren Inhalte von den Besuchern nicht nur gelesen, sondern auch sehr einfach direkt im Webbrowser geändert werden können (Web-2.0-Anwendung). Das Ziel ist häufig, Erfahrung und Wissen gemeinschaftlich zu sammeln und in für die Zielgruppe verständlicher Form zu dokumentieren.-Prinzip ist es deutlich pflegeleichter als "rein digitale" Lösungen.

Nicht nur digital, sondern smart
  • Aktuell: Immer griffbereit, immer auf dem neuesten Stand
  • Agil: Beteiligt alle bei der Pflege und Weiterentwicklung
  • Automatisiert: Denkt mit und nimmt Ihnen Arbeit ab
Die wichtigsten Features im Überblick


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document app icon-nopadding.svg

Strukturierte Dokumentation im WikiEin Wiki (hawaiisch für „schnell“) ist eine Website, deren Inhalte von den Besuchern nicht nur gelesen, sondern auch sehr einfach direkt im Webbrowser geändert werden können (Web-2.0-Anwendung). Das Ziel ist häufig, Erfahrung und Wissen gemeinschaftlich zu sammeln und in für die Zielgruppe verständlicher Form zu dokumentieren. mit Vorlagen und Dokumenten (document app)
Ob technische Dokumentation, Organisationshandbuch oder vergleichbare strukturierte Dokumentation: mit der document app definieren Sie beliebige Dokumentenvorlagen, die sich einfach per Knopfdruck auf Projekte, Produkte, Gebäude uvm. anwenden lassen. Die document app sorgt dank automatischer Versionsaufzeichnung und eines Freigabeworkflows für deutlich reduzierten Aufwand bei der gemeinsamen Erstellung von Texten. Dank umfangreicher Filtermöglichkeiten behalten Sie selbst bei großen Textbeständen den Überblick.

file app icon-nopadding.svg

Dateien verwalten (file app)
Mit der file app verwalten Sie Dateien im WikiEin Wiki (hawaiisch für „schnell“) ist eine Website, deren Inhalte von den Besuchern nicht nur gelesen, sondern auch sehr einfach direkt im Webbrowser geändert werden können (Web-2.0-Anwendung). Das Ziel ist häufig, Erfahrung und Wissen gemeinschaftlich zu sammeln und in für die Zielgruppe verständlicher Form zu dokumentieren.. Legen Sie Beziehungen zu anderen apps fest, um relevante Dateien dort automatisch anzeigen zu lassen.

service app icon-nopadding.svg

Servicekategorien, Services, Releases und Instanzen verwalten. (service app)
Die service App bietet für Serviceanbieter wie auch für Nutzer die Möglichkeit, Services über ihren gesamten Lebenszyklus zu verwalten. Servicereleases und Instanzen lassen sich über einen flexiblen Mechanismus um themenspezifische Aspekte erweitern. Aspekte sind hierbei Gruppen von Attributen, wie beispielsweise zu Vertrag oder Service Level. Die service App bildet die Basis für Lösungen zum Servicekatalog-, Asset- oder Konfigurations-Management.

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Produktkategorien, Produkte, Releases und Instanzen verwalten. (product app)
Die product App bietet für Produkthersteller wie auch für Nutzer die Möglichkeit, Produkte über ihren gesamten Lebenszyklus zu verwalten. Produktereleases und Instanzen lassen sich über einen flexiblen Mechanismus um themenspezifische Aspekte erweitern. Aspekte sind hierbei Gruppen von Attributen, wie beispielsweise Größe, Gewicht, Netzwerkinformationen oder SchnittstellenEine Schnittstelle ist eine Menge von Vereinbarungen, die zur Beschreibung des Zusammenwirkens von Systemen oder Systemteilen getroffen werden. Diese können sich auf aktive oder passive Elemente beziehen. In Abhängigkeit davon spricht man von funktionalen oder Daten-Schnittstellen.. Die product app bildet die Basis für Lösungen zum Produkt-, Asset- oder Konfigurations-Management.

location app icon-nopadding.svg

Standorte, Gebäudekomplexe, Gebäude und Räume verwalten (location app)
Mit der location app verwalten Sie vom Standort bis zum Raumbereich alle relevanten Geo-Objekte. Als Ausgangspunkt für alle ortsbezogenen Informationen ist die location app ein fundamentaler Baustein für Facility-Management-, IT Service Management- oder Inventariesierungs-Lösungen.

process app icon-nopadding.svg

GeschäftsprozesseAllgemein wird unter einem Prozess eine Reihe von Aktivitäten verstanden, die aus definierten Eingaben (Inputs) definierte Ergebnisse (Outputs) erzeugen. Als Input benötigt ein Prozess Einsatzfaktoren, wie beispielsweise Arbeitsleistung, Betriebsmittel, Energie, Werkstoffe und Informationen. Als Output enstehen Lösungen, Produkte und Dienstleistungen. gemeinsam dokumentieren (process app)
Die Process App nutzt den integrierten BPMNBPMN ist eine graphische Modellierungssprache zur Darstellung von Geschäftsprozessen, ihren Prozess-Schritten, Abläufen und Beziehungen. BPMN bietet eine umfangreiche Sammlung von Konzepten, Symbolen und Konnektoren an und ist vergleichbar mit EPKs.-Editor von semantic::core und bildet damit die perfekte Grundlage für nachhaltiges GeschäftsprozessmanagementUnter Prozessmanagement versteht man alle Aktivitäten, um die modellbasierten automatisierten Geschäftsprozesse (samt manuellen Aktivitäten) eines Unternehmens (und unternehmensübergreifend) stets optimal ablaufen lassen zu können.. Legen Sie Verantwortlichkeiten (RASCIDie RACI-Methode unterstützt die Definition von Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten. Dabei bedeutet: Responsible (R) - Ist für die Durchführung der Aktivität zuständig, Accountable (A) - Ist verantwortlich im Sinne von "genehmigen", Consulted (C) - Muss beteiligt werden, liefert Input, Informed (I) - Ist über den Fortschritt zu informieren.) fest, formulieren Sie Beziehungen zu mitgeltenden Unterlagen oder verlinken Formulare zur Erfassung von Informationen. Automatisch erstellte Prozesslandkarten und vielfältige Auswertungsmöglichkeiten bilden die Basis für interaktive, integrierte Managementsysteme.

contact app icon-nopadding.svg

Personen und Organisationen verwalten (contact app)
Mit der contact app verwalten Sie Personen und Organisation an einem zentralen Ort. Umfangreiche Auswertungen helfen den Überblick zu behalten.

team app icon-nopadding.svg

Teams organisieren (team app)
Mit der team App organisieren Sie Teams und Team-Strukturen. Richten Sie Team-Seiten ein und halten jedes Team-Mitglied über relevante Informationen auf dem Laufenden.

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RollenEine Rolle ist eine personenunabhängige Bündelung von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung. Jede Rolle erfordert bestimmte Fähigkeiten und Kenntnisse und ist mit bestimmten Kompetenzen ausgestattet. und Rollenbesetzungen definieren (role app)
Beschreiben Sie mit der role App AufgabenFestlegung und Zuordnung von Verantwortlichkeit für bestimmte Tätigkeiten oder Ergebnisse. und Verantwortlichkeiten innerhalb von Organisationen. Legen Sie potentielle Kandidaten für eine Rollenbesetzung fest, besetzen Projekte oder definieren Verantwortlichkeiten (RASCIDie RACI-Methode unterstützt die Definition von Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten. Dabei bedeutet: Responsible (R) - Ist für die Durchführung der Aktivität zuständig, Accountable (A) - Ist verantwortlich im Sinne von "genehmigen", Consulted (C) - Muss beteiligt werden, liefert Input, Informed (I) - Ist über den Fortschritt zu informieren.) im ProzessmanagementUnter Prozessmanagement versteht man alle Aktivitäten, um die modellbasierten automatisierten Geschäftsprozesse (samt manuellen Aktivitäten) eines Unternehmens (und unternehmensübergreifend) stets optimal ablaufen lassen zu können.. Die role App erweitert eine Vielzahl der semantic::apps® um die Möglichkeit, neben konkreten Personen und Organisationen auch abstrakte RollenEine Rolle ist eine personenunabhängige Bündelung von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung. Jede Rolle erfordert bestimmte Fähigkeiten und Kenntnisse und ist mit bestimmten Kompetenzen ausgestattet. festzulegen.

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Normative Vorgaben, gesetzliche Verpflichtungen oder Richtlinien verwalten (subject area app)
Mit der subject area App behalten Sie den Überblick über normative Vorgaben, gesetzliche Verpflichtungen oder Richtlinien. In Verbindung mit der requirementErfordernis oder Erwartung, welche üblicherweise vorausgesetzt oder verpflichtend ist. App lassen sich AnforderungenErfordernis oder Erwartung, welche üblicherweise vorausgesetzt oder verpflichtend ist. und AuditsEin Audit untersucht, ob Prozesse, Anforderungen und Richtlinien die geforderten Standards erfüllen. Ein solches Untersuchungsverfahren erfolgt häufig im Rahmen eines Qualitätsmanagements. Das Audit stellt die Basis der Überwachung und kontinuierlichen Verbesserung von Managementsystemen dar. Themengebieten zuordnen und Zertifizierungen und Überprüfungen optimal vorbereiten.

requirement app icon-nopadding.svg

AnforderungenErfordernis oder Erwartung, welche üblicherweise vorausgesetzt oder verpflichtend ist. spezifizieren, AuditsEin Audit untersucht, ob Prozesse, Anforderungen und Richtlinien die geforderten Standards erfüllen. Ein solches Untersuchungsverfahren erfolgt häufig im Rahmen eines Qualitätsmanagements. Das Audit stellt die Basis der Überwachung und kontinuierlichen Verbesserung von Managementsystemen dar. planen, Maßnahmen ableiten und nachverfolgen (requirementErfordernis oder Erwartung, welche üblicherweise vorausgesetzt oder verpflichtend ist. app)
Mit der requirementErfordernis oder Erwartung, welche üblicherweise vorausgesetzt oder verpflichtend ist. app spezifizieren Sie AnforderungenErfordernis oder Erwartung, welche üblicherweise vorausgesetzt oder verpflichtend ist., planen AuditsEin Audit untersucht, ob Prozesse, Anforderungen und Richtlinien die geforderten Standards erfüllen. Ein solches Untersuchungsverfahren erfolgt häufig im Rahmen eines Qualitätsmanagements. Das Audit stellt die Basis der Überwachung und kontinuierlichen Verbesserung von Managementsystemen dar., halten AuditEin Audit untersucht, ob Prozesse, Anforderungen und Richtlinien die geforderten Standards erfüllen. Ein solches Untersuchungsverfahren erfolgt häufig im Rahmen eines Qualitätsmanagements. Das Audit stellt die Basis der Überwachung und kontinuierlichen Verbesserung von Managementsystemen dar.-Ergebnisse fest und leiten erforderliche Maßnahmen ein. Die requirementErfordernis oder Erwartung, welche üblicherweise vorausgesetzt oder verpflichtend ist. app unterstützt Sie als integraler Bestandteil eines Managementsystems bei der Durchführung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. AnforderungenErfordernis oder Erwartung, welche üblicherweise vorausgesetzt oder verpflichtend ist. können dabei rechtlichen, normativen oder organisationsinternen Ursprungs sein.

issue app icon-nopadding.svg

Issues (Themen) nachverfolgen (issue app)
Issues (Themen) sind ein zentrales Element um Arbeitspakete, Anfragen oder Fehlermeldungen zu identifizieren und priorisieren. Sammeln sie während des gesamten Lebenszyklus anfallenden Informationen und verknüpfen diese mit zugehörigen Projekten, Personen, Organisationen, Prozessen, Produkten/Services oder Gebäuden/Räumen. Nutzen Sie umfangreiche Auswertungen und Filter, um einen Überblick über relevante Issues zu behalten.

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bis 10 330,- EUR / Monat
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Nur für gewerbliche Nutzer.
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Mindestlaufzeit 1 Jahr.
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core-pro-box.png inkl. semantic::core 3900,- EUR

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Alexander GESINN
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Relevante ProzesseAllgemein wird unter einem Prozess eine Reihe von Aktivitäten verstanden, die aus definierten Eingaben (Inputs) definierte Ergebnisse (Outputs) erzeugen. Als Input benötigt ein Prozess Einsatzfaktoren, wie beispielsweise Arbeitsleistung, Betriebsmittel, Energie, Werkstoffe und Informationen. Als Output enstehen Lösungen, Produkte und Dienstleistungen.
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