9001

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semantic::apps sind modulare Unternehmensanwendungen für Zusammenarbeit und Dokumentation auf Basis der Enterprise Class MediaWiki Distribution semantic::core. semantic::apps machen durch den Einsatz semantischer Technologien den Rohstoff Wissen produktiv, indem sie Informationen intelligent verknüpfen und Abläufe automatisieren.

9001 app icon-nopadding.svg  9001 App

QM-Handbuch Mustervorlagen und Inhalte nach DIN EN ISO 9001:2015

Die 9001 App ist eine Unternehmensanwendung für unser Enterprise Class MediaWiki semantic::core. Inhalt und Aufbau unserer QM-Handbuch Mustervorlagen richten sich nach der ISO 9001:2015 Norm und bilden die komplette High Level Structure (HLS) ab.

Qualitätshandbuch

Das QM-Handbuch bildet das Kernstück.jedes QM-Systems. Hier werden alle Abläufe und Regelungen zum Qualitätsmanagement beschrieben. Unsere Mustervorlagen sind bereits auf die Verwendung QM-relevanter semantic::apps® ausgelegt, so dass die Erstellung und Pflege der QM-Dokumentation deutlich weniger Zeit in Anspruch nimmt und zudem alle Einträge konsistent und aktuell sind.

Prozessbeschreibungen

Zu den wichtigsten Prozessen erhalten Sie Muster-Prozessbeschreibungen bzw. Verfahrensanweisungen in BPMN Standard-Notation. Dies gilt insbesondere für die Abläufe, zu denen in der Norm bereits explizit eine schriftliche Beschreibung fordert.

Anforderungen und Auditcheckliste

Jedes QM-System muss in regelmäßigen Abständen überprüft werden. Ob Verbesserungsbedarf besteht wird häufig mit einem Fragenkatalog und Checklisten überprüft. Unsere QM-Handbuch Mustervorlagen enthalten über 300 normative Anforderungen mit zugehörigen Auditfragen.

QM-Glossar

Umfangreiche Begriffssammlung mit über 50 Definitionen aus den Bereichen Qualitäts- und Prozessmanagement.

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Impressionen

Relevante Prozesse

Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsaspekte managen

Vereinfachen Sie die Prozesse für Arbeitssicherheit, Umweltmanagement und Nachhaltigkeit.

Vision und Strategie entwickeln

Vereinfachen Sie die Prozesse zur Definition des Geschäftskonzepts und der Langzeit-Vision, der Entwicklung der Geschäftsstrategie und des Managements strategischer Initiativen.

Wissen, Optimierung und Veränderungen managen

Vereinfachen Sie die Prozesse für Identifikation, Erwerb, Entwicklung, Verteilung, Bewahrung, Nutzung und Bewertung von Wissen, der Einführung und Aufrechterhaltung eines gelebten Qualitätsmanagementsystems sowie der kontinuierlichen Verbesserung durch zielgerichtetes Änderungsmanagement.

Kunden betreuen

Vereinfachen Sie die Prozesse zur Entwicklung der Service-Strategie, der Kundenbetreuung und der Erfolgsmessung.

Produkte und Dienstleistungen entwickeln

Vereinfachen Sie die Prozesse zur Entwicklung und Steuerung des Produkt- und Dienstleistungsportfolios.

Produkte und Dienstleistungen liefern

Vereinfachen Sie die Prozesse zur Supply Chain Planung, Material- und Dienstleisungsbeschaffung, Produktion, Logistik, Lagerhaltung und Lieferung.

Enthalten in semantic::packs

qm-box-2019.png
Interaktives QM-Handbuch nach DIN EN ISO 9001
9001 App

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